Archiwum tagu: usługa projektowania stron

Projektowanie stron a biznes

Projektowanie stron to usługa, która może przysporzyć sporo kłopotów.  Jak tego uniknąć? Oto kilka wskazówek jak oszczędzić sobie i klientowi nerwów.

1. Zawsze żądaj zaliczki

Praktyką stało się „zlecanie” projektu kilku firmom, by po przedstawieniu wstępnej grafiki i odpowiedniej kalkulacji kosztów wybrać jedną z ofert, a pozostałym podziękować za współpracę. Niestety, problem się na  tym nie kończy, bo nie do końca wiesz, czy zleceniodawcy zależy na projekcie profesjonalnym czy na “byle czym”. Podczas negocjacji wykorzystuj swoje portfolio i na jego podstawie domagaj się wpłaty. Uczciwy zleceniodawca nie będzie stwarzał trudności.

2. Spisz umowę

Projektowanie stron podlega prawu handlu elektronicznego, które zazwyczaj stoi po stroni klienta. Więc, spisanie umowy jest tylko pozornie zabezpieczeniem także dla Ciebie.

3. Określ dokładnie zakres usługi

To bardzo ważne, aby w umowie było dokładnie zaznaczone, co i w jaki sposób zostanie wykonane. Jeśli sprawa dotyczy rozbudowanego projektu - stwórz specyfikację, którą klient pisemnie zaakceptuje. W przeciwnym razie im bliżej ukończenia prac tym więcej „nowości” do wykonania będzie się domagał klient, o których przecież „wielokrotnie wspominał”.

4. Pisemna akceptacja projektu graficznego

Koniecznie domagaj się także pisemnej akceptacji projektu graficznego. W umowie oczywiście zaznacz, że po dokonaniu akceptacji, wszelakie zmiany wykonywane będą odpłatnie (chyba, że dotyczy to drobnostek). Pomyśl, co się stanie, gdy po zakodowaniu strony i jej oprogramowaniu klient wpadnie na pomysł, by zmienić rozmieszczenie elementów projektu.

5. Nie oddawaj plików źródłowych

Nigdy tego nie rób, żadnych wyjątków! Pliki graficzne .psd (photoshop) czy .fla (flash) są Twoją własnością i nie stanowią przedmiotu umowy o wykonanie strony www. Kiedy kupujesz samochód nie dostajesz przecież projektów z desek kreślarskich, ani rysunków technicznych silnika pojazdu.

6. Tłumaczenie strony

Jeśli umowa dotyczy strony w kilku wersjach językowych, zaznacz dokładnie, kto zajmie się tłumaczeniem. Dla klienta wzmianka „materiały dostarcza zleceniodawca” nie jest jednoznaczna. Dość częstym przypadkiem jest, że wykonawca strony w celu załagodzenia wynikłego z niejasności konfliktu płaci za tłumaczenie sumę bliską wartości całego zlecenia (tłumaczenie na jęz. arabski czy japoński jest niezwykle kosztowne, a w takich językach także powstają strony w Polsce).

7. Zwracaj uwagę na terminy

Projektowanie stron to usługa, która wymaga udziału klienta. Pamiętaj więc, by w momencie określania terminu na wykonanie projektu zaznaczyć, od jakiego momentu okres czasu zawarty w umowie będzie obowiązywał. Niejeden projektant sparzył się w sytuacji, gdy otrzymał materiały od zleceniodawcy na tydzień przed terminem zawartym w umowie.

Myślę, że te siedem punktów powinno pomóc. Oczywiście, powyższe wskazówki nie są sposobem na “wykiwanie” klienta. Wręcz przeciwnie - stosując te metody uszanujesz jego czas, pieniądze i nerwy, a przy okazji zadbasz także o siebie. Tak więc… powodzenia!

źródło: ithink.pl